Privacidad

Quién trata tus datos, cuáles, para qué y con qué proveedores. Describimos solo lo que el sitio hace de verdad.

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

En resumen

Esta web no instala cookies.
No hay analítica, píxeles de seguimiento ni publicidad.
Al navegar no se carga nada de terceros: las fuentes, los iconos y los scripts se sirven desde el propio dominio de Loopryx.
Solo recibimos lo que tú escribes o envías: el formulario de demo, los mensajes a Loopryx AI y, si lo confirmas, una reserva o tu número de WhatsApp.
Tus mensajes a Loopryx AI se procesan con un proveedor de modelos de IA (OpenAI) para generar las respuestas.
Nada se reserva ni se envía por WhatsApp sin tu confirmación expresa.
El idioma forma parte de la dirección de la página (/ o /en/) y no se guarda en tu navegador.

Responsable del tratamiento

Raúl Carbonero Garcia, que opera Loopryx como persona física desde España. Loopryx no es por ahora una sociedad; si la actividad se registra formalmente, actualizaremos estos datos. Para cualquier cuestión de privacidad, escríbenos a support@loopryx.com.

Qué datos tratamos, para qué y con qué base

Visitar la web

Datos: Los datos técnicos de cualquier petición web: dirección IP, navegador, página solicitada, fecha y hora.
Para qué: Servir la web y protegerla frente a abusos.
Base jurídica: Interés legítimo en ofrecer una web disponible y segura (art. 6.1.f RGPD).
Quién los trata: Cloudflare, que aloja la web y la entrega a través de su red. Loopryx no guarda registros propios de tus visitas.
Cuánto tiempo: Loopryx no guarda registros de tus visitas. Cloudflare conserva sus registros técnicos durante el tiempo que fija su propia política.

Preferencia de tema

Datos: Tu elección de tema: oscuro, claro o sistema. Solo si la cambias.
Para qué: Recordar cómo prefieres ver la web.
Base jurídica: Es una función que tú solicitas; el dato no sale de tu navegador.
Quién los trata: Solo tu navegador (almacenamiento local, clave loopryx-theme). No se envía a ningún servidor.
Cuánto tiempo: Hasta que borres los datos de este sitio en tu navegador.

Solicitud de demo

Datos: La web de tu negocio y tu email. Tu dirección IP solo se usa para limitar envíos repetidos: se convierte en un código (hash) y se mantiene en memoria temporalmente, sin guardarse.
Para qué: Preparar tu demo personalizada a partir de la información pública de tu web, enviarte el enlace y evitar abusos.
Base jurídica: Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD); la limitación de envíos, interés legítimo en evitar abusos (art. 6.1.f).
Quién los trata: Cloudflare, que recibe el formulario, y Loopryx Demo Lab, el servicio propio de Loopryx que prepara las demos, en un servidor de Hostinger. Para generar la demo, el contenido público de tu web se procesa con Anthropic (proveedor de modelos de IA); tu email no se envía a Anthropic.
Cuánto tiempo: La solicitud (web y email) se elimina automáticamente 90 días después de enviarla. La demo deja de estar disponible como máximo a los 7 días y se elimina del servidor 30 días después.

Conversación con Loopryx AI

Datos: Los mensajes que escribes, el idioma de la página y dos identificadores aleatorios, uno de la conversación y otro de cada mensaje. Si en la conversación das datos de contacto (nombre, empresa, email o teléfono), se guardan con ella. Tu dirección IP y las cookies no se reenvían al asistente.
Para qué: Responderte, mantener el contexto de la conversación y valorar qué automatización encaja con tu negocio para preparar el seguimiento. Esta valoración no produce decisiones automáticas con efectos jurídicos sobre ti.
Base jurídica: Medidas precontractuales a petición tuya para responderte (art. 6.1.b RGPD); interés legítimo en valorar el encaje y organizar el seguimiento (art. 6.1.f).
Quién los trata: El servidor del asistente de Loopryx, en Hostinger. Para generar cada respuesta, el mensaje y el contexto de la conversación se envían a OpenAI; la petición se hace sin pedir a OpenAI que guarde la respuesta, aunque OpenAI puede conservar los datos durante un tiempo limitado según su propia política.
Cuánto tiempo: En tu navegador, la conversación solo existe mientras la página está abierta. En el servidor, la conversación y los datos de contacto que hayas dado se eliminan automáticamente 12 meses después de tu última interacción. Los registros técnicos del servidor solo guardan metadatos (identificador de la petición, estado y tiempos), nunca el texto de tus mensajes, y se rotan automáticamente.

Reservar una reunión, solo si lo confirmas

Datos: El horario que eliges y el email que escribes para recibir la confirmación.
Para qué: Crear la reunión y enviarte la invitación con el enlace.
Base jurídica: Medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b RGPD). La reserva solo se crea después de tu confirmación expresa.
Quién los trata: El servidor del asistente de Loopryx y n8n, la herramienta de automatización de Loopryx en el mismo servidor, que crea el evento en Google Calendar (Google).
Cuánto tiempo: El estado de la reserva se elimina con la conversación, 12 meses después de tu última interacción. El evento se conserva en el calendario de Loopryx mientras sea necesario para gestionar la reunión y su seguimiento, y como máximo 12 meses después de la fecha de la reunión.

Continuar por WhatsApp, solo si lo autorizas

Datos: Tu número de teléfono y tu autorización para que te escribamos.
Para qué: Escribirte por WhatsApp para continuar la conversación.
Base jurídica: Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das marcando la casilla y confirmando. Puedes retirarlo cuando quieras escribiéndonos; retirarlo no afecta a lo ya hecho.
Quién los trata: El servidor del asistente de Loopryx y n8n, que envía el mensaje a través de la plataforma de WhatsApp de Meta.
Cuánto tiempo: El número y el estado del envío se eliminan con la conversación, 12 meses después de tu última interacción. Los mensajes que intercambiemos por WhatsApp se conservan mientras sea necesario para atenderte, y WhatsApp los trata además según sus propias condiciones.

Si nos escribes por email

Datos: Tu dirección de email y lo que nos cuentes.
Para qué: Responderte y atender tus solicitudes, incluido el ejercicio de tus derechos.
Base jurídica: Interés legítimo en responder a quien nos escribe (art. 6.1.f RGPD) o, si ejerces un derecho, el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c).
Quién los trata: Cloudflare, que recibe el correo dirigido a support@loopryx.com y lo reenvía al buzón de Loopryx.
Cuánto tiempo: Mientras sea necesario para atender tu consulta y su seguimiento, y como máximo 12 meses después de nuestra última comunicación, salvo que una obligación legal exija conservarlo más tiempo.

Proveedores

Estos proveedores tratan datos por cuenta de Loopryx, cada uno solo para la función indicada:

Cloudflare: alojamiento y entrega de la web, recepción del formulario de demo, reenvío del correo de support@loopryx.com y almacenamiento de copias de seguridad.
Hostinger: servidor en el que funcionan el asistente, Demo Lab y n8n.
OpenAI: generación de las respuestas de Loopryx AI.
Anthropic: generación de las demos a partir del contenido público de tu web.
Google (Google Calendar): reuniones que reservas.
Meta (WhatsApp): mensajes de WhatsApp que autorizas.

Transferencias internacionales

Cloudflare, OpenAI, Anthropic, Google y Meta tienen su sede en Estados Unidos y pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Puedes pedirnos información sobre las garantías aplicables a cada transferencia escribiendo a support@loopryx.com.

Copias de seguridad

Los servidores de Loopryx hacen copias de seguridad técnicas para poder recuperarse de un fallo. Los datos eliminados desaparecen también de ellas cuando esas copias se renuevan, en un plazo máximo de 60 días.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso a tus datos, su rectificación o supresión, oponerte a su tratamiento o solicitar su limitación y portabilidad. Si el tratamiento se basa en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. Escríbenos a support@loopryx.com.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos: aepd.es.

Seguridad

Todo el tráfico de la web va cifrado (HTTPS), las credenciales de los proveedores solo existen en los servidores y nunca llegan a tu navegador, y el acceso a los servidores está restringido.

Cambios

Si cambia lo que la web hace con tus datos, actualizaremos esta página y su fecha.

Volver al inicio